服务指南
录音网拥有十年百万字录音配音经验,数十万小时录音配音作品任您试听,耳听为实,彰显实力,值得信赖。
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服务保障
 
      录音网是国内第一录音配音门户网站,录音网成立时间较早、服务口碑较好、录音配音质量较高和从业经验丰富,这里汇聚了国内老牌录音配音制作公司。

  一、品质服务保障
1. 录音网所推荐的专业录音配音机构,都具备优秀配音人才和专业的录音工程师,能够为客户提供优质的配音服务;
2. 客户在录音网上听到的声音均由录音网的录音配音机构提供,都能保证成品和样音声音的一致性;
3. 最终录制好的成品,录音配音机构都将免费为您保存三个月,欢迎随时下载或索要;
  二、交付时限保障
1. 各类配音业务,如广告、专题等,能够保证在24个小时内完成成品并提交给客户使用;
2. 专业录音配音机构还将提供各种加急服务,保证客户在任何紧急情况下都能够第一时间拿到成品。
  三、成品修改保障
1. 成品润色或瑕疵修改,只要在成品提交给客户后的24小时内提出,都能立即第一时间内修改完毕,直至客户满意;
2. 专业录音配音机构提交给客户成品后,一周内免费进行地少量的无过错修改、添加内容服务;
3. 如果是客户的文稿进行了大量修改或调整, 专业录音配音机构可按照优惠价格重新录音和配音。
  四、价格优惠保障
1. 专业录音配音机构为长期老客户提供各类配音业务的打折优惠服务,让老客户享受优惠;
2. 专业录音配音机构为大客户量身定制灵活的报价方案,让客户在价格和质量之间得到最佳的平衡。
  五、诚信监督保障
1. 录音网对所推荐录音配音机构的服务水平进行持续监督和考核,保障客户利益不受侵害;
2. 如果您与录音配音机构发生纠纷,您可以求助录音网。录音网将基于保障客户权益的立场,协商解决纠纷和争议;
3. 我们欢迎您对录音网的录音配音机构进行监督,并提出您的意见和建议,请联系vip@luyin.com。
  六、信息安全保障
1. 根据客户的隐私要求,录音网对配音过程中涉及的保密内容进行全程保密,无须担心内容泄露;
2. 录音网不向任何第三方,包括客户的竞争对手、录音网公司内部与此无关的人员,泄露客户提供的任何保密资料;
3. 客户向录音网提供的任何资料,一经交付配音成品结清费用后,录音网根据客户要求立即将所有与配音项目相关的资料,如配音文案、草稿、传真、电子文档以及任何形式的原文副本交给客户或自行销毁,以免造成意外泄露。



 
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